UA-73320723-1

Гарантии

 Производитель гарантирует отсутствие на своей продукции любых дефектов производства, материалов, а также соответствие температурных показателей при эксплуатации согласно инструкции. При покупке обязательно проверьте комплектацию и отсутствие дефектов на товаре который Вы покупаете.

Гарантийный срок

Гарантийный срок эксплуатации - срок, в течение которого гарантируется использование товара, в том числе комплектующих изделий и составных частей, по назначению, при условии соблюдения потребителем правил пользования и в течение которого производитель (продавец, исполнитель) выполняет гарантийные обязательства.

Гарантийный срок на продукцию ТМ «Black Coyote» составляет 12 месяцев. Срок службы продукции неограничен. Если во время установленного гарантийного срока продукция перестала соответствовать заявленным характеристикам по сохранению температуры, необходимо обратиться к точке продажи, где был приобретен товар, или по электронному адресу официального дистрибьютора - info@blackcoyote.com.ua. Если дефект будет подтвержден, будет выдан Акт об обнаружении заводского брака. На основании этого акта продавец обязан обменять товар на аналогичный.

Гарантийная замена

В течение гарантийного срока изготовитель гарантирует бесплатную замену термоса или термочашки, если при проверке температурные показатели воды будут существенно отличаться от указанных в инструкции или на сайте производителя. Гарантийная замена осуществляется при условии соблюдения правил ухода и использования продукции.

 

Для замены термоса или термочашки нужно предоставить следующие документы:

- Документ подтверждающий покупку в котором обязательно должны быть отметки продавца и указана дата продажи;

- Товар должен быть чистым и полностью укомплектованным;

- Акт о выявлении заводского брака;

Потеря гарантии

Замена термоса или термочашки не проводится в следующих случаях:

- Товар имеет механические или другие повреждения (вмятины, трещины, сколы пластмасы, повреждения резиновых прокладок);

- Отсутствует документ, подтверждающий покупку изделия;

- Повреждения вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;

- Покупатель самостоятельно проводил ремонт или замену внутренних компонентов товара, изменена конструкция товара;

- Повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;

- Повреждения в результате стихийных бедствий;

Не ставить и не использовать в микроволновой печи!

Не мыть в посудомоечной машине!

Не используйте для газированных и игристых напитков, а также продуктов питания вызывают процесс брожения!

 

© Дизайн и разработка Частный мастер Pavluk
Black Coyote © 2018